Digimarkkinointi — Mitä se on ja miksi se on tärkeää?
Digimarkkinointi on oikein toteutettuna kustannustehokasta ja erittäin hyvin mitattavaa – lisäksi sitä voi hyödyntää moniin eri tavoitteisiin.
Verkkosivut, jotka löytyvät – ja joilta ostetaan.
Mitä on digimarkkinointi?
Digimarkkinointi kattaa kaikki markkinoinnin ja mainonnan toimenpiteet, jotka tapahtuvat verkossa. Kanavia voivat olla esimerkiksi yrityksen verkkosivut, hakukoneet, digimainonta, sisältömarkkinointi ja läsnäolo somessa.
Digitaalinen markkinointi on noussut keskeiseksi osaksi yrityksen nykyaikaista markkinointistrategiaa — sen avulla yritykset voivat kohdentaa viestintänsä tarkasti ja mitata kampanjoiden tehokkuutta reaaliajassa, optimoiden siten markkinointistrategiaansa sekä resurssien käyttöä.
Digimarkkinoinnin avulla voit tavoittaa juuri ne ihmiset, jotka ovat kaikkein todennäköisimmin kiinnostuneita tarjoamistasi tuotteista tai palveluista — ja usein huomattavasti perinteistä markkinointia edullisemmin.
Oikeanlainen digimarkkinointi auttaa sinua erottumaan kilpailijoista ja rakentamaan vahvan brändin. Pienemmille yrityksille se tarjoaa erittäin tehokkaan keinon kilpailla näkyvyydestä isompien toimijoiden rinnalla.
Kustannustehokasta digimarkkinointia
Digimarkkinoinnin avulla yritykset voivat ylläpitää jatkuvaa ja interaktiivista vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa, mikä vahvistaa brändin tunnettuutta ja asiakassuhteita.
Reaaliaikainen mittaaminen ja analytiikka tarjoavat arvokasta dataa kampanjoiden tehokkuudesta, mahdollistavat datalähtöisen päätöksenteon ja auttavat optimoimaan markkinointistrategioita.
Ilman digitaalista näkyvyyttä potentiaaliset asiakkaat eivät löydä yritystä, mikä heikentää myyntiä ja liiketoiminnan kasvua — tästä syystä tehokas digimarkkinointi on tärkeässä roolissa.
Oikealla strategialla digimarkkinointi on erittäin kustannustehokasta ja kannattavaa — mutta jos ei tiedä mitä tekee, saa sen nimissä myös hassattua rahojaan mustaan aukkoon mielin määrin.
Luvut ovat digitaalisen markkinoinnin vahvuus, ne kertovat tulokset suoraan
Google Analytics on yksi suosituimmista työkaluista digitaalisen markkinoinnin mittaamiseen. Se tarjoaa kattavaa tietoa verkkosivuston liikenteestä, käyttäjien käyttäytymisestä, miten käyttäjät saapuvat sivustolle, konversioista ja paljon muuta.
Konversioseurannan avulla voidaan seurata kävijöiden toimintaa, kuten ostotapahtumia, lomakkeiden täyttämistä tai muuta toivottua toimintaa, joka on määritelty tavoitteeksi. Tämä auttaa ymmärtämään, kuinka tehokkaasti kampanjat tuottavat toivottuja tuloksia.
Alla lisää digimarkkinoinnin hyödyistä!
Laaja tavoittavuus
Digimarkkinoinnin avulla yritykset voivat tavoittaa yleisön ympäri maailman, ylittäen maantieteelliset rajat ja saavuttaen potentiaalisia asiakkaita kaikkialla maailmassa. Todellisuudessa yrityksillä tarve on usein tavoittaa hieman suppeampi yleisö, mutta mahdollisuudet on suuret.
Tarkka kohdentaminen
Digitaaliset kanavat mahdollistavat tarkan kohdentamisen, joten yritykset voivat suunnata viestinsä juuri niille ihmisille, jotka todennäköisimmin ovat kiinnostuneita heidän tuotteistaan tai palveluistaan.
Kustannustehokkuus
Digimarkkinointi on usein edullisempaa kuin perinteiset markkinointimenetelmät, kuten printti- tai televisiomainonta, mikä tekee siitä erityisen hyödyllisen pienille ja keskisuurille yrityksille.
Reaaliaikainen analytiikka
Digimarkkinointi tarjoaa reaaliaikaisia tietoja ja analytiikkaa, joiden avulla yritykset voivat seurata kampanjoiden tehokkuutta ja tehdä dataan perustuvia päätöksiä markkinointistrategiansa parantamiseksi.
Asiakassuhteiden rakentaminen
Digimarkkinointi mahdollistaa suoran ja jatkuvan vuorovaikutuksen asiakkaiden kanssa, mikä vahvistaa asiakasuskollisuutta ja parantaa asiakaskokemusta.
Joustavuus ja mukautuvuus
Digitaalisten työkalujen ja kanavien avulla yritykset voivat nopeasti mukauttaa markkinointistrategiaansa markkinoiden muutoksiin ja asiakkaiden tarpeisiin.
Brändin näkyvyyden lisääminen
Digimarkkinointi auttaa lisäämään brändin näkyvyyttä ja tunnettuutta eri kanavien kautta, mikä vahvistaa brändin asemaa markkinoilla ja lisää luotettavuutta asiakkaiden silmissä.
Korkeampi ROI (Return on Investment)
Koska digimarkkinointi on tarkasti kohdennettavissa ja mitattavissa, se voi tuottaa korkeampaa sijoitetun pääoman tuottoa verrattuna perinteisiin markkinointimuotoihin.
Digitaalisen markkinoinnin kanavat
Lista on pitkä ja kasvaakin jatkuvasti, mutta nykyisellään keskeisempiä digimarkkinoinnin kanavia ovat muun muassa yrityksen verkkosivut, hakukoneoptimointi, sisältömarkkinointi, konversio-optimointi, some-markkinointi, hakusanamainonta, banneri- eli display-mainonta, sähköpostimarkkinointi ja lista jatkuu..
Ja jatkuu..
Kustannustehokkaan digimarkkinoinnin rakentaminen kannattaa aloittaa investoimalla laadukkaisiin kotisivuihin ja varmistaa, että sivut on optimoitu hakukoneille, jotta ne tavoittavat jatkossa mahdollisimman laajan yleisön.
Kotisivut
Toimivat verkkosivut ovat koko digimarkkinoinnin ydin, ne toimivat ensisijaisena kanavana, josta asiakkaat voivat löytää tietoa yrityksestä sekä sen tuotteista ja palveluista. Jos kotisivu ei toimi teknisesti tai sisällöllisesti, valuu digimarkkinointiin sijoitetut rahat hukkaan.
Kotisivut ovat koko digimarkkinoinnin perusta, joten niiden suunnitteluun, laatuun ja optimointiin kannattaa panostaa. Hyvin toimivat kotisivut luovat positiivisen ensivaikutelman yrityksestäsi ja auttavat houkuttelemaan ja sitouttamaan kävijöitä sekä muuntamaan heidät asiakkaiksi.
Laadukkaat kotisivut ovat paikkasi erottua joukosta — sivustosi voi jäädä huomaamattomaksi “koristeeksi”, tai se voi toimia tehokkaana myyntikoneena, joka tuottaa yrityksellesi jatkuvaa orgaanista liikennettä ja myyntiä.
Jos kotisivuistasi ei ole vielä hiottu timanttista myyntikonetta, kannattaa se tehdä nyt!
Hakukoneoptimointi
Google on edelleen se ensisijainen paikka, josta ihmiset lähtevät etsimään tietoa tuotteista ja palveluista. Suurin osa ostopoluista alkaa juurikin Googlesta, ja siksi Googlen ensimmäisellä hakutulossivulla kannattaa olla näkyvillä.
Hakukoneoptimoinnin avulla myös pienemmillä toimijoilla on mahdollisuus kilpailla näkyvyydestä ja erottua, jopa ilman tuhansien eurojen jatkuvaa mainosbudjettia — koska ne yritykset, jotka löytyvät Googlen hakutuloksien kärkipäästä, nappaavat leijonan osan asiakkaista.
Hyvin optimoidut kotisivut houkuttelevat jatkuvasti lisää laadukasta liikennettä ja lisäävät yrityksen näkyvyyttä potentiaalisille asiakkaille. Jos yrityksesi kotisivut eivät löydy Googlesta, kun potentiaaliset asiakkaasi etsivät tarjoamaasi, jää sinulta paljon laadukasta liikennettä sekä potentiaalisia asiakkaita kokonaan tavoittamatta.
Laadukas ja hyvin toteutettu hakukoneoptimointi tuo aitoa arvoa ja liikevaihtoa pitkään — usein jopa vuosien ajan itse palvelun toteuttamisen jälkeen.
Sosiaalisen median markkinointi
Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää yrityksen markkinoinnissa ja asiakashankinnassa. Sosiaalinen media tarjoaa yrityksille tehokkaan tavan viestiä palveluistaan ja vahvistaa näkyvyyttään. Somen avulla yritys voi rakentaa luottamusta, sitouttaa olemassa olevia asiakkaita ja houkutella uusia asiakkaita brändin pariin.
Somekanavia on nykyään useita — kuten Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube ja TikTok yms.
Läsnäolo sosiaalisessa mediassa vaatii aikaa ja suunnitelmallisuutta, jotta tulokset olisivat toivotunlaiset. Kaikkiin mahdollisiin kanaviin ei kannata suin päin suoraan hypätä, vaan mieluummin kannattaa suunnata resurssit 1–2 valittuun kanavaan ja panostaa niihin mahdollisimman paljon.
Valitessa sosiaalisen median kanavia, on tärkeää tunnistaa, missä potentiaaliset asiakkaasi viettävät aikaa, missä kanavassa viestintä tuntuu luontevimmalta ja mitkä kanavat sopivat tavoitteisiisi parhaiten.
Sisältömarkkinointi
Sisältömarkkinointi on strateginen markkinoinnin keino, jossa pyritään houkuttelemaan potentiaalisia asiakkaita vuorovaikutukseen yrityksen brändin kanssa tarjoamalla arvokasta ja relevanttia sisältöä.
Sen tavoitteena on luoda ja jakaa sisältöä, joka vastaa kohdeyleisön tarpeisiin ja kiinnostuksen kohteisiin, samalla vahvistaen brändin tunnettuutta ja uskottavuutta.
Sisältöstrategia puolestaan auttaa määrittelemään selkeät tavoitteet sisältömarkkinoinnille, kuten kohderyhmät, sisältötyypit ja jakelukanavat, mikä mahdollistaa järjestelmällisen ja tehokkaan markkinointiprosessin.
Sähköpostimarkkinointi
Sähköpostimarkkinointi voi olla erittäin tärkeä kanava yrityksille. Uutiskirjeet ja tarjouspostitukset ovat kustannustehokas tapa muistuttaa asiakkaita yrityksen tuotevalikoimasta ja tarjouksista.
Vaikka vastaanottajalistan kerääminen ja ajan tasalla pitäminen voi olla työlästä, sähköpostimarkkinoinnin personointimahdollisuudet tekevät siitä erityisen tehokkaan.
Personoimalla viestit eri vastaanottajaryhmille heidän kiinnostuksen kohteidensa ja mieltymystensä perusteella, yritykset voivat parantaa viestien relevanssia ja sitoutumista, mikä lisää markkinointikampanjoiden onnistumisen todennäköisyyttä.
Uudelleenmarkkinointi
Uudelleenmarkkinointi (remarketing) on tehokas strategia, jossa mainonnan kohdennus perustuu käyttäjien aikaisempiin toimiin sivustolla.
Mainoksia näytetään käyttäjille, jotka ovat vierailleet sivustolla mutta eivät ole vielä tehneet ostopäätöstä. Uudelleenmarkkinointi auttaa pitämään brändin asiakkaiden mielessä ja kannustaa heitä palaamaan sivustolle, erityisesti silloin, kun he ovat valmiita tekemään ostopäätöksen.
Uudelleenmarkkinointi parantaa mahdollisuuksia muuntaa potentiaaliset asiakkaat maksaviksi asiakkaiksi ja maksimoi markkinointikampanjoiden tuoton.
Mitä on digimainonta?
Digimainonta eli digitaalinen mainonta viittaa kaikenlaiseen maksettuun mainontaan, joka tapahtuu digitaalisissa kanavissa. Vaihtoehtoja on paljon, joten on tärkeää tutustua eri mahdollisuuksiin ja valita yrityksellesi sopivimmat menetelmät ja kanavat.
Digimainonta kattaa monia eri muotoja, kuten bannerimainonta (display-mainonta), videomainonta, sosiaalisen median mainonta, hakusanamainonta ja natiivimainonta, joka sulautuu saumattomasti verkkosivustojen sisältöön.
Mainontaa voi kohdentaa maantieteellisesti pienellekin alueelle, mikä on hyödyllistä, jos haluat tavoittaa esimerkiksi lähialueesi asukkaat. Toisaalta mainontaa voi laajentaa valtakunnalliseksi tai jopa kansainväliseksi. Kohdennettu mainonta varmistaa, että viestisi tavoittaa todennäköisimmin ne henkilöt, jotka ovat kiinnostuneita tuotteistasi tai palveluistasi, mikä parantaa kampanjan tehokkuutta ja tuottoa.
Digimarkkinointi vaikuttaa läpi asiakkaan ostoprosessin
Asiakkaat ovat tärkein osa liiketoimintaa. Asiakkaiden tyytyväisyys ja jatkuva sitouttaminen ovat keskeisiä tekijöitä menestyvälle yritykselle, ja heidän tarpeidensa ymmärtäminen ja täyttäminen ovat liiketoiminnan kulmakiviä.
Hyvin suunniteltu digimarkkinointi mahdollistaa asiakkaiden tukemisen koko ostoprosessin ajan, alusta loppuun. Strateginen lähestymistapa auttaa ohjaamaan asiakkaat tehokkaasti läpi eri vaiheiden, aina tietoisuudesta ostopäätökseen, parantaen näin konversioita ja asiakaskokemusta.
Alla esimerkkejä siitä, miten digimarkkinointia voidaan soveltaa eri ostopolun vaiheissa:
Tietoisuuden vaihe digimarkkinoinnissa
Tietoisuuden vaihe on yksi digimarkkinoinnin vaiheista, joka keskittyy tuotteiden tai palveluiden esittelyyn ja brändin tunnettuuden kasvattamiseen.
Tässä vaiheessa potentiaaliset asiakkaat eivät välttämättä tiedä vielä yrityksestäsi, tuotteistasi tai palveluistasi, joten markkinoinnin tavoitteena on tavoittaa laajempi yleisö ja herättää uusien asiakkaiden kiinnostus. Tässä vaiheessa voidaan hyödyntää erilaisia mainontakanavia sekä sisältömarkkinointia.
Harkintavaihe digimarkkinoinnissa
Tässä vaiheessa asiakkaat ovat tietoisia tarjonnastasi ja harkitsevat sekä vertailevat eri vaihtoehtoja.
Digimarkkinointia voidaan käyttää esimerkiksi sisältömarkkinoinnin ja sosiaalisen median avulla tarjoamaan lisätietoa, hyötyjä ja syitä valita juuri sinun tuotteesi tai palvelusi. Esimerkiksi blogikirjoitukset, oppaat, asiakastarinat ja arvostelut voivat auttaa vakuuttamaan potentiaaliset asiakkaat ja ohjaamaan heitä kohti ostopäätöstä.
Päätösvaihe digimarkkinoinnissa
Päätösvaihe on digimarkkinoinnin vaihe, jossa potentiaaliset asiakkaat ovat valmiita tekemään ostopäätöksen ja harkitsevat aktiivisesti tuotteen tai palvelun hankintaa.
Tässä vaiheessa digimarkkinoinnin tavoitteena on kannustaa asiakkaita tekemään ostos ja vakuuttaa heidät siitä, että juuri sinun tarjoamasi ratkaisu on heille paras vaihtoehto. Tärkeää on luoda houkuttelevia viestejä, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeisiin ja toiveisiin sekä rohkaisevat heitä toimimaan.
Muista myös käyttää houkuttelevia ja selkeitä “Osta nyt”, “Tilaa heti” tai “Lisää ostoskoriin” ‑tyyppisiä kutsuja toimintaan, jotta asiakkaat tietävät, mitä seuraavaksi tehdä. Myös esimerkiksi tarjouskampanjat, rajalliset erikoistarjoukset ja asiakasarvostelut voivat auttaa vahvistamaan ja nopeuttamaan ostopäätöstä.
Päätös vaiheessa kannattaa käyttää kohdennettuja mainoksia, jotka puhuttelevat suoraan päätösvaiheessa olevia asiakkaita. Mainokset voidaan kohdistaa esimerkiksi aiemmin sivustolla vierailleille tai tiettyjä avainsanoja käyttäneille, jolloin ne osuvat juuri oikeille henkilöille. Päätösvaiheessa digitaalinen markkinointi pyrkii siis vahvistamaan ja nopeuttamaan ostopäätöstä sekä auttamaan asiakkaita valitsemaan juuri sinun yrityksesi tarjoaman ratkaisun.
Digimarkkinointistrategia
Yrityksen digimarkkinointi kannattaa aloittaa digimarkkinointistrategian toteutuksella.
Hyvin laadittu digimarkkinointistrategia auttaa sinua varmistamaan, että markkinoinnissa panostetaan oikeisiin asioihin. Ilman selkeää suunnitelmaa ja tavoitteita, digimarkkinointia on hankala suunnitella ja toteuttaa johdonmukaisesti.
Yrityksen digimarkkinointi kannattaa aloittaa digimarkkinointistrategian toteutuksella.
Pohdi alkuun ainakin seuraavia asioita:
Määritä tavoitteet
Mitkä ovat digimarkkinoinnin tavoitteet? Mitä markkinoinnilla halutaan saavuttaa? Mikä on ensisijainen tavoitteesi? Entä mahdolliset toissijaiset tavoitteet?
Tunne yleisösi
Tavoitteiden lisäksi sinun täytyy tietää, kenelle markkinoit. Mieti, minkälainen henkilö on ihanneasiakkaasi, kenelle tuotteesi tai palvelusi on suunnattu. Mitä paremmin tunnet kohdeyleisösi, sitä tehokkaammin voit kohdentaa heille viestiäsi.
Määrittele keinot ja kanavat
Kun tiedät mitä markkinoit ja kenelle, on seuraavaksi mietittävä, mitä kautta kohdeyleisön voisi tehokkaimmin tavoittaa. Mieti, missä nämä kohdehenkilöt liikkuvat, miten he käyttävät verkkoa ja minkälainen sisältö heitä voisi kiinnostaa.
Resurssit, budjetti ja aikataulu
Kuka tekee ja mitä? Kuinka paljon panostetaan mediaan ja palveluihin? Mistä kannattaa aloittaa ja missä järjestyksessä asioita tehdään.
Aseta mittarit ja seuraa tuloksia
Ilman tarkkoja mittareita on mahdotonta saada selkeää kuvaa siitä, toimiiko markkinointi vai ei. On ensisijaisen tärkeää seurata markkinoinnin tehokkuutta. Kuitenkin vielä merkittävämpää on mitata juuri niitä tekijöitä, jotka osoittavat, oletko saavuttanut asettamasi tavoitteet.
Jatkuva seuranta ja analysointi auttavat hahmottamaan, mitkä markkinointistrategiat ja kanavat toimivat ja tuottavat parhaiten sekä miten niitä voidaan edelleen parantaa tavoitteidesi saavuttamiseksi. Myös tekoälyn hyödyntäminen digitaalisessa markkinoinnissa avaa uusia mahdollisuuksia datan analysointiin, yleisön segmentointiin ja personoituun asiakaskokemukseen.
Jos tarvitset apua digimarkkinoinnin tehokkaassa hyödyntämisessä, ota yhteyttä!
Digimarkkinoinnin mittaaminen, kehittäminen ja jatkuva oppiminen
Tuloksellinen digimarkkinointi ei perustu arvailuun – se perustuu dataan, testaamiseen ja jatkuvaan kehittämiseen. Mittaaminen on keskeinen osa jokaisen digimarkkinointistrategian onnistumista. Se tarjoaa arvokasta tietoa kampanjoiden tehokkuudesta, käyttäjien käyttäytymisestä ja siitä, miten hyvin tavoitteet saavutetaan.
Digimarkkinointi on prosessi, joka vaatii jatkuvaa arviointia ja sopeutumista. Teknologiat kehittyvät, käyttäjien odotukset muuttuvat ja uudet kanavat nousevat esiin. Siksi toimivia strategioita on testattava, tuloksia analysoitava ja oppeja hyödynnettävä – niin onnistumisista kuin epäonnistumisista.
Menestyäkseen markkinoijan on oltava utelias, valmis kokeilemaan ja halukas kehittämään tekemistään jatkuvasti. Näin syntyy tehokas, tavoitteellinen ja aidosti tuloksiin ohjaava digimarkkinointi.
